13 ቁልፍ ውጤታማ የአመራር ባህሪዎች/Key Characteristics of Effective Leadership
====================
ስለ አመራር ሦስት መሠረታዊ መርሆችን አምናለሁ። በመጀመሪያ ፣ እያንዳንዱ ሰው በንግድ ፣ በቤተሰብ ፣ በአትሌቲክስ ቡድን ፣ በሲቪክ ድርጅት ፣ በቤተክርስቲያን ፣ በምኩራብ ፣ በመስጊድ ወይም በመፅሃፍ ክበብ ቢሆን በተወሰነ አቅም መሪ ነው። እኔ በጣም ብዙ ሰዎች ልዩ የመሪነት ሚናቸውን ማየት እና በሌሎች ላይ ተጽዕኖ ለማሳደር እድሎችን ያጡ ይመስለኛል። ሁለተኛው መሠረታዊ እምነቴ ሁሉም እንደ መሪ ማደጉን መቀጠል አለበት የሚል ነው። ምንም እንኳን መደበኛ ጊዜን ለአመራር እድገትና ለመማር አስቸጋሪ ቢሆንም ፣ ለረጅም ጊዜ ስኬት እና ስኬት ወሳኝ የሆነ ተግሣጽ ነው። በመጨረሻም ፣ የአመራር ባህሪያትን መማር እና ማሳደግ እንደሚቻል አምናለሁ ፣ እያንዳንዳችን የተሻለ መሪ የመሆን እድልን ይፈቅዳል።
የቤከር ዶንሰንሰን ዋና ሥራ አስፈፃሚ ለመሆን ተተኪ ተብዬ ስጠራ ፣ የአመራር ዕድገትን ጨምሮ በአምስት ቁልፍ የእድገት ዘርፎች ላይ ለማገዝ የሽግግር ምክር ቤትን አሳለፍኩ። ከሌሎች የትኩረት መስኮች መካከል የአመራር ልማት ንዑስ ኮሚቴ የተሳካ መሪዎችን ዋና ዋና ባህሪያት እና ባህሪያት ዘርዝሯል። ንዑስ ኮሚቴው እያንዳንዳችን በቤከር ዶኔልሶ ውስጥ ለመኮረጅ እና ለማሻሻል የምንፈልጋቸውን ውጤታማ አመራር የሚመሰረቱትን ዋና ዋና ክፍሎች ለይቶ አውቋል።
እያንዳንዳችን ሊኖረን ፣ ሊያድግ እና ሊያሻሽለው ከሚገባቸው በጣም አስፈላጊ ባህሪዎች መካከል የሚከተሉት ይገኙበታል።
1. ውጤታማ ግንኙነት/Effective Communication
ጥሩ ግንኙነት እና አመራር በሁሉም ደረጃዎች ከሌሎች ጋር መገናኘት ነው። መገናኘት ከሰዎች ጋር የመለየት እና ከእነሱ ጋር የመገናኘት ችሎታ ነው። (I) የጋራ መግባባት በማግኘት የበለጠ ውጤታማ እንሆናለን ፤ (ii) ግንኙነታችንን ቀላል ማድረግ ፤ (iii) የሰዎችን ፍላጎት መያዝ; (iv) እነሱን ማነሳሳት; እና (v) ትክክለኛ መሆን። ውጤታማ አስተላላፊ ተገቢ በሚሆንበት ጊዜ ግልፅነትን እና የጋራ ውሳኔን ይሰጣል ፣ ግብረመልስ በቀጥታ ያስተላልፋል እንዲሁም የሌሎችን ስኬት በመደበኛነት ይቀበላል። የበለጠ ስኬታማ አስተላላፊ ለመሆን ፣ በመስተጋብር ውስጥ መገኘት አለብን። ይህ የሚያዘናጋ-ነፃ ዞን መፍጠርን (እነዚያን አይፎኖች ያስቀምጡ!) ፣ እውነተኛ መሆን እና የመልዕክቱ ባለቤት መሆንን ያካትታል።
2. እምነት የሚጣልበት/Trustworthy
ዘ Leadership Challenge, James Kouzes እና Barry Posner በተሰኘው ትምህርታዊ መጽሐፋቸው ውስጥ “እኛ ባደረግነው እያንዳንዱ የዳሰሳ ጥናት ፣ ሐቀኝነት ከማንኛውም የአመራር ባህርይ የበለጠ ተመርጧል” ብለዋል። አንድ መሪ በማንኛውም የሰዎች ቡድን ፣ በትልቁም በትልቁም ተከታይነትን እንዲያገኝ ፣ ሕዝቡ በመጀመሪያ ግለሰቡ ለእሱ መታመን የሚገባ መሆኑን ማረጋገጥ ይፈልጋል። የቡድን አባላት በመሪያቸው ላይ ሙሉ በሙሉ እንዲተማመኑ ፣ መሪው የቅንነት እና ትክክለኛ ባህሪ ያለው ሰው መሆኑን ማመን አለባቸው። ተዓማኒነት ከእሴቶች እና ከስነምግባር ጋር በጥብቅ የተቆራኘ ነው። አስፈላጊ በሆኑ መርሆዎች ላይ አቋም የሚወስዱ መሪዎች አባላት ይሳባሉ። ኩዌዝ እና ፖዝነር እንደሚሉት መሪዎች “ለመምራት በሚመኙት ሰዎች ፊት [ቃላቸው] ብቻ ጥሩ” ናቸው።
3. ቆራጥ/Decesive
ጠንካራ መሪ ጥሩ የማመዛዘን ችሎታ ያለው ፣ በመረጃ የተደገፈውን ግብዓት ያደንቃል ፣ የተለያዩ አስተያየቶችን ይቀበላል። ምርጥ መሪዎች ግን ቆራጥ ሆነው መቆየት አለባቸው። የቀድሞው የፖርሽ ዋና ሥራ አስፈፃሚ ፒተር ሹትዝ “እንደ ዴሞክራሲ ውሳኔዎችን ያድርጉ ፣ እንደ አምባገነን ሥርዓት ያስፈጽሙ” ይሉ ነበር። ሆን ተብሎ የውሳኔ አሰጣጥ (i) ሁሉንም ሊሆኑ የሚችሉ ውጤቶችን ትክክለኛ እና ሙሉ-ካርታ መገንባት ያካትታል። (ii) እነዚህ ሁሉ መንገዶች የት እንደሚመሩ መተንበይ ፣ እና (iii) የተለያዩ መፍትሄዎችን በማመዛዘን ውሳኔ ላይ መድረስ። መሪዎች እያንዳንዱ ውሳኔ ፍጹም እንዲሆን በመፈለግ ብዙውን ጊዜ እራሳቸውን በክርን ያያያዛሉ ፣ ሆኖም ግን ፣ ምርጥ መሪዎች ስህተት ሊሆኑ እንደሚችሉ የሚያውቁ ውሳኔዎችን ያደርጋሉ። እውነተኛው ተለዋጭ በፍጥነት እና በልበ ሙሉነት እየወሰነ ነው። ከሁሉም በላይ ታላላቅ መሪዎች ቀጣይ ውሳኔዎችን በተሻለ ለማሳወቅ ከእያንዳንዱ ውሳኔ ፣ ጥሩም ይሁን መጥፎ በሕሊና ይማራሉ።
4. ጥሩ አሳቢ/Independent Thinker
ከመሪ በጣም አስፈላጊ ከሆኑት ባሕርያት አንዱ ጥሩ አሳቢ የመሆን ችሎታ ነው። የቆየ ስትራቴጂ ወይም ወቅታዊ የአስተዳደር ጽንሰ -ሀሳቦች ከማግባት ይልቅ መሪዎች የጋራ የስሜት መፍትሄዎችን ማወቅ እና መተግበር አለባቸው። ጥሩ አሳቢዎች ችግሮችን ይፈታሉ እና ቡድናቸውን ወይም ድርጅታቸውን ለመገንባት ሀሳቦች በጭራሽ አይጎድሉም። ትኩስ እና የፈጠራ ሀሳቦችን ለማነቃቃት ፣ መጽሐፍትን በማንበብ ፣ ፖድካስቶችን በማዳመጥ እና ከፈጠራ አሳቢዎች ጋር በመነጋገር ጊዜዎን ያሳልፉ። ከእያንዳንዱ የሰዓት ጥረት አንድ ወይም ሁለት የሚመለከታቸው ሀሳቦችን ወደ ሁኔታዎ ብቻ ሊያገኙ ይችላሉ ፣ ግን ያ አዲስ ሀሳብ ፣ ለቡድንዎ የተቀየረው ፣ ለዘላቂ ስኬት ግኝት ሊሆን ይችላል። በሕግ ትምህርት ቤት ወቅት በሠራሁት የቴክሳስ ኩባንያ ውስጥ አንድ ከፍተኛ ባልደረባ “የመስኮት ጊዜን ማየትን” አስፈላጊነት አስተማረኝ። ሕግን በመለማመድ በተራቀቀ ፍጥነት ፣ ለደንበኞቻችን (ወይም ለቡድኖቻችን) በጣም ጥሩው እሴት የአስተሳሰብ ጊዜን ማካተት እንዳለበት አበረታቷል። ብዙ ስኬታማ መሪዎች ፈተናዎችን ፣ ዕድሎችን እና ሀሳቦችን ለማሰብ በቀን መቁጠሪያቸው ላይ ጊዜን ያግዳሉ። በዚህ ጊዜ የሚነሱ ሀሳቦችን ለመያዝ ብዕር እና ወረቀት በእጅዎ መያዙን ያረጋግጡ።
5. አዎንታዊ/Positive
በጣም ውጤታማ የሆኑት መሪዎች አዎንታዊ እና አነቃቂ ሆነው ይቆያሉ። ሰዎች መሪያቸው ጉልበት እና የወደፊቱን እንደሚወድ ይጠብቃሉ። እነሱ የቡድን አባላትን በጋለ ስሜት እና ድርጅቱ በሚሄድበት ጠንካራ እምነት ማነሳሳት አለባቸው። እንቅፋቶች እና ውድቀቶች እንደሚከሰቱ 100 በመቶ እርግጠኛነት አለ ፣ ይህም ውጥረት እና አሉታዊነት እንዲሰፍን ያደርጋል። አዎንታዊ መሪ በአስቸጋሪ እና አስጨናቂ ጊዜያት መካከል አዎንታዊ ሆኖ እንዲቆይ ምላሻቸውን እና ጭንቀታቸውን መቆጣጠር አለበት። መሪዎች የአባሎቻቸውን መንፈስ ከፍ በማድረግ ተስፋ መስጠት አለባቸው። እርስዎን “በቃላት ፣ በባህሪያት እና በድርጊቶች” እንደተረጋገጠ መሪ አድርገው ማየት አለባቸው ፣ ስለዚህ እነሱም “መሰናክሎች ይወገዳሉ እናም ህልሞች ይፈጸማሉ” ብለው ያምናሉ። (የአመራር ፈታኝ ሁኔታ) ይህ ደግሞ ሌሎች እርስዎ ስለሚመሩበት አካሄድ ብሩህ እና ተስፋ ሰጭ እንዲሆኑ እና ንግዱን ወደፊት ለማራመድ የሚያስፈልገውን ለማድረግ ፈቃደኛ እንዲሆኑ ያደርጋቸዋል።
====================
ስለ አመራር ሦስት መሠረታዊ መርሆችን አምናለሁ። በመጀመሪያ ፣ እያንዳንዱ ሰው በንግድ ፣ በቤተሰብ ፣ በአትሌቲክስ ቡድን ፣ በሲቪክ ድርጅት ፣ በቤተክርስቲያን ፣ በምኩራብ ፣ በመስጊድ ወይም በመፅሃፍ ክበብ ቢሆን በተወሰነ አቅም መሪ ነው። እኔ በጣም ብዙ ሰዎች ልዩ የመሪነት ሚናቸውን ማየት እና በሌሎች ላይ ተጽዕኖ ለማሳደር እድሎችን ያጡ ይመስለኛል። ሁለተኛው መሠረታዊ እምነቴ ሁሉም እንደ መሪ ማደጉን መቀጠል አለበት የሚል ነው። ምንም እንኳን መደበኛ ጊዜን ለአመራር እድገትና ለመማር አስቸጋሪ ቢሆንም ፣ ለረጅም ጊዜ ስኬት እና ስኬት ወሳኝ የሆነ ተግሣጽ ነው። በመጨረሻም ፣ የአመራር ባህሪያትን መማር እና ማሳደግ እንደሚቻል አምናለሁ ፣ እያንዳንዳችን የተሻለ መሪ የመሆን እድልን ይፈቅዳል።
የቤከር ዶንሰንሰን ዋና ሥራ አስፈፃሚ ለመሆን ተተኪ ተብዬ ስጠራ ፣ የአመራር ዕድገትን ጨምሮ በአምስት ቁልፍ የእድገት ዘርፎች ላይ ለማገዝ የሽግግር ምክር ቤትን አሳለፍኩ። ከሌሎች የትኩረት መስኮች መካከል የአመራር ልማት ንዑስ ኮሚቴ የተሳካ መሪዎችን ዋና ዋና ባህሪያት እና ባህሪያት ዘርዝሯል። ንዑስ ኮሚቴው እያንዳንዳችን በቤከር ዶኔልሶ ውስጥ ለመኮረጅ እና ለማሻሻል የምንፈልጋቸውን ውጤታማ አመራር የሚመሰረቱትን ዋና ዋና ክፍሎች ለይቶ አውቋል።
እያንዳንዳችን ሊኖረን ፣ ሊያድግ እና ሊያሻሽለው ከሚገባቸው በጣም አስፈላጊ ባህሪዎች መካከል የሚከተሉት ይገኙበታል።
1. ውጤታማ ግንኙነት/Effective Communication
ጥሩ ግንኙነት እና አመራር በሁሉም ደረጃዎች ከሌሎች ጋር መገናኘት ነው። መገናኘት ከሰዎች ጋር የመለየት እና ከእነሱ ጋር የመገናኘት ችሎታ ነው። (I) የጋራ መግባባት በማግኘት የበለጠ ውጤታማ እንሆናለን ፤ (ii) ግንኙነታችንን ቀላል ማድረግ ፤ (iii) የሰዎችን ፍላጎት መያዝ; (iv) እነሱን ማነሳሳት; እና (v) ትክክለኛ መሆን። ውጤታማ አስተላላፊ ተገቢ በሚሆንበት ጊዜ ግልፅነትን እና የጋራ ውሳኔን ይሰጣል ፣ ግብረመልስ በቀጥታ ያስተላልፋል እንዲሁም የሌሎችን ስኬት በመደበኛነት ይቀበላል። የበለጠ ስኬታማ አስተላላፊ ለመሆን ፣ በመስተጋብር ውስጥ መገኘት አለብን። ይህ የሚያዘናጋ-ነፃ ዞን መፍጠርን (እነዚያን አይፎኖች ያስቀምጡ!) ፣ እውነተኛ መሆን እና የመልዕክቱ ባለቤት መሆንን ያካትታል።
2. እምነት የሚጣልበት/Trustworthy
ዘ Leadership Challenge, James Kouzes እና Barry Posner በተሰኘው ትምህርታዊ መጽሐፋቸው ውስጥ “እኛ ባደረግነው እያንዳንዱ የዳሰሳ ጥናት ፣ ሐቀኝነት ከማንኛውም የአመራር ባህርይ የበለጠ ተመርጧል” ብለዋል። አንድ መሪ በማንኛውም የሰዎች ቡድን ፣ በትልቁም በትልቁም ተከታይነትን እንዲያገኝ ፣ ሕዝቡ በመጀመሪያ ግለሰቡ ለእሱ መታመን የሚገባ መሆኑን ማረጋገጥ ይፈልጋል። የቡድን አባላት በመሪያቸው ላይ ሙሉ በሙሉ እንዲተማመኑ ፣ መሪው የቅንነት እና ትክክለኛ ባህሪ ያለው ሰው መሆኑን ማመን አለባቸው። ተዓማኒነት ከእሴቶች እና ከስነምግባር ጋር በጥብቅ የተቆራኘ ነው። አስፈላጊ በሆኑ መርሆዎች ላይ አቋም የሚወስዱ መሪዎች አባላት ይሳባሉ። ኩዌዝ እና ፖዝነር እንደሚሉት መሪዎች “ለመምራት በሚመኙት ሰዎች ፊት [ቃላቸው] ብቻ ጥሩ” ናቸው።
3. ቆራጥ/Decesive
ጠንካራ መሪ ጥሩ የማመዛዘን ችሎታ ያለው ፣ በመረጃ የተደገፈውን ግብዓት ያደንቃል ፣ የተለያዩ አስተያየቶችን ይቀበላል። ምርጥ መሪዎች ግን ቆራጥ ሆነው መቆየት አለባቸው። የቀድሞው የፖርሽ ዋና ሥራ አስፈፃሚ ፒተር ሹትዝ “እንደ ዴሞክራሲ ውሳኔዎችን ያድርጉ ፣ እንደ አምባገነን ሥርዓት ያስፈጽሙ” ይሉ ነበር። ሆን ተብሎ የውሳኔ አሰጣጥ (i) ሁሉንም ሊሆኑ የሚችሉ ውጤቶችን ትክክለኛ እና ሙሉ-ካርታ መገንባት ያካትታል። (ii) እነዚህ ሁሉ መንገዶች የት እንደሚመሩ መተንበይ ፣ እና (iii) የተለያዩ መፍትሄዎችን በማመዛዘን ውሳኔ ላይ መድረስ። መሪዎች እያንዳንዱ ውሳኔ ፍጹም እንዲሆን በመፈለግ ብዙውን ጊዜ እራሳቸውን በክርን ያያያዛሉ ፣ ሆኖም ግን ፣ ምርጥ መሪዎች ስህተት ሊሆኑ እንደሚችሉ የሚያውቁ ውሳኔዎችን ያደርጋሉ። እውነተኛው ተለዋጭ በፍጥነት እና በልበ ሙሉነት እየወሰነ ነው። ከሁሉም በላይ ታላላቅ መሪዎች ቀጣይ ውሳኔዎችን በተሻለ ለማሳወቅ ከእያንዳንዱ ውሳኔ ፣ ጥሩም ይሁን መጥፎ በሕሊና ይማራሉ።
4. ጥሩ አሳቢ/Independent Thinker
ከመሪ በጣም አስፈላጊ ከሆኑት ባሕርያት አንዱ ጥሩ አሳቢ የመሆን ችሎታ ነው። የቆየ ስትራቴጂ ወይም ወቅታዊ የአስተዳደር ጽንሰ -ሀሳቦች ከማግባት ይልቅ መሪዎች የጋራ የስሜት መፍትሄዎችን ማወቅ እና መተግበር አለባቸው። ጥሩ አሳቢዎች ችግሮችን ይፈታሉ እና ቡድናቸውን ወይም ድርጅታቸውን ለመገንባት ሀሳቦች በጭራሽ አይጎድሉም። ትኩስ እና የፈጠራ ሀሳቦችን ለማነቃቃት ፣ መጽሐፍትን በማንበብ ፣ ፖድካስቶችን በማዳመጥ እና ከፈጠራ አሳቢዎች ጋር በመነጋገር ጊዜዎን ያሳልፉ። ከእያንዳንዱ የሰዓት ጥረት አንድ ወይም ሁለት የሚመለከታቸው ሀሳቦችን ወደ ሁኔታዎ ብቻ ሊያገኙ ይችላሉ ፣ ግን ያ አዲስ ሀሳብ ፣ ለቡድንዎ የተቀየረው ፣ ለዘላቂ ስኬት ግኝት ሊሆን ይችላል። በሕግ ትምህርት ቤት ወቅት በሠራሁት የቴክሳስ ኩባንያ ውስጥ አንድ ከፍተኛ ባልደረባ “የመስኮት ጊዜን ማየትን” አስፈላጊነት አስተማረኝ። ሕግን በመለማመድ በተራቀቀ ፍጥነት ፣ ለደንበኞቻችን (ወይም ለቡድኖቻችን) በጣም ጥሩው እሴት የአስተሳሰብ ጊዜን ማካተት እንዳለበት አበረታቷል። ብዙ ስኬታማ መሪዎች ፈተናዎችን ፣ ዕድሎችን እና ሀሳቦችን ለማሰብ በቀን መቁጠሪያቸው ላይ ጊዜን ያግዳሉ። በዚህ ጊዜ የሚነሱ ሀሳቦችን ለመያዝ ብዕር እና ወረቀት በእጅዎ መያዙን ያረጋግጡ።
5. አዎንታዊ/Positive
በጣም ውጤታማ የሆኑት መሪዎች አዎንታዊ እና አነቃቂ ሆነው ይቆያሉ። ሰዎች መሪያቸው ጉልበት እና የወደፊቱን እንደሚወድ ይጠብቃሉ። እነሱ የቡድን አባላትን በጋለ ስሜት እና ድርጅቱ በሚሄድበት ጠንካራ እምነት ማነሳሳት አለባቸው። እንቅፋቶች እና ውድቀቶች እንደሚከሰቱ 100 በመቶ እርግጠኛነት አለ ፣ ይህም ውጥረት እና አሉታዊነት እንዲሰፍን ያደርጋል። አዎንታዊ መሪ በአስቸጋሪ እና አስጨናቂ ጊዜያት መካከል አዎንታዊ ሆኖ እንዲቆይ ምላሻቸውን እና ጭንቀታቸውን መቆጣጠር አለበት። መሪዎች የአባሎቻቸውን መንፈስ ከፍ በማድረግ ተስፋ መስጠት አለባቸው። እርስዎን “በቃላት ፣ በባህሪያት እና በድርጊቶች” እንደተረጋገጠ መሪ አድርገው ማየት አለባቸው ፣ ስለዚህ እነሱም “መሰናክሎች ይወገዳሉ እናም ህልሞች ይፈጸማሉ” ብለው ያምናሉ። (የአመራር ፈታኝ ሁኔታ) ይህ ደግሞ ሌሎች እርስዎ ስለሚመሩበት አካሄድ ብሩህ እና ተስፋ ሰጭ እንዲሆኑ እና ንግዱን ወደፊት ለማራመድ የሚያስፈልገውን ለማድረግ ፈቃደኛ እንዲሆኑ ያደርጋቸዋል።